El Departament de Serveis Socials
Els Serveis Socials d'atenció primària resolen en un primer nivell totes les
demandes i necessitats socials dels ciutadans i ciutadanes, estableixen un primer diagnòstic i un
pla d'actuació i apliquen els recursos i programes disponibles.
Quan la problemàtica o necessitat supera les possibilitats d'intervenció, bé per la
complexitat o per competències legals, se'n deriven a recursos especialitzats.
Els professionals i les professionals dels Serveis Socials atenen a tots
els grups de població i tot tipus de problemes des d'una perspectiva polivalent i de
descentralització.
Per tant, els Serveis
Socials d'atenció primària són:
-
El punt d'accés dels ciutadans al Sistema de Serveis Socials, és a
dir, al sistema de protecció
-
Són el primer nivell d' intervenció
-
Els serveis que es troben més a prop de les persones i de l'ambient familiar i
social
-
Presten una acció que és a l'hora preventiva, assistencial i
rehabilitadora
-
Actuen a nivell individual, amb grups o a través de programes
comunitaris
-
Són els serveis públics municipals
|
