OMIC
La OMIC es un servicio público gratuito, dependiente del Ayuntamiento de Moncada cuyo objetivo es prestar información y orientación al consumidor y mediar en los conflictos que puedan surgir entre consumidores y empresarios, para intentar una solución amistosa.
Los servicios que ofrece la OMIC son:
- Atención personalizada de consultas y orientación a los consumidores para un adecuado ejercicio de sus derechos
- Recepción, tramitación y resolución de reclamaciones, quejas y denuncias en materia de consumo.
- Mediación entre las partes para la resolución de reclamaciones.
- Campañas de información y orientación a los consumidores
- Biblioteca de Consumo
- Venta de Hojas de Reclamaciones a empresas
Para más información acceder a la web de la OMIC pinchando aquí
